Объявления

06 апреля 2019г. вступит в законную силу Постановление Правительства РФ от 27 марта 2019 г. N 327, которым Внесены изменения в п. 12 Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров".

Редакция данного пункта Перечня будет изложена в следующей редакции: "12. Холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели".

Согласно Закону  «О защите прав потребителей» если в технически сложном товаре обнаружены недостатки, то покупатель вправе, в том числе, потребовать вернуть уплаченную сумму или обменять его на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Предъявить эти требования можно в течение 15 дней с даты передачи товара потребителю. Срок предъявления требований не ограничивается данным периодом, если обнаруженные недостатки являются существенными либо нарушены установленные законом сроки устранения недостатков. Еще одна причина - товар не может использоваться в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней из-за неоднократного устранения его различных недостатков.

При предъявлении требований относительно технически сложных товаров помните, что Перечень технически сложных товаров довольно содержательный и он не ограничивается лишь одним пунктом 12.

Возникли вопросы? Звоните, пишите, обращайтесь!

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону (48231) 2-13-02 , адрес E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., Skype консультационного пункта – live: bezh.ozpp, а также можно проконсультироваться на личном приеме по адресу консультационного пункта: г.Бежецк, ул.Садовая, д.26.

 

Консультационный пункт по защите прав потребителей
филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии
  в Тверской области» в Бежецком районе